Máy giặt nhà tôi đang sử dụng bình thường thì đột nhiên mất nguồn hoàn toàn, bấm nút không lên. Kỹ thuật đến kiểm tra xác định lỗi board nguồn và sửa ngay tại nhà. Đến nay đã hơn 6 tháng máy vẫn hoạt động ổn định.

Máy giặt giặt xong nhưng không chịu vắt nên quần áo còn rất ướt. Kỹ thuật kiểm tra, xử lý lỗi và chạy thử nhiều lần trước khi bàn giao. Máy đã vắt bình thường trở lại.

Điều tôi hài lòng nhất là kỹ thuật kiểm tra xong mới báo giá và giải thích nguyên nhân hỏng. Chi phí đúng như báo ban đầu, không phát sinh thêm bất kỳ khoản nào. Đồng ý mới tiến hành sửa nên khá yên tâm.

Máy giặt nhà tôi liên tục báo lỗi và ngưng giữa chừng. Kỹ thuật giải thích rõ nguyên nhân, báo giá trước khi sửa. Sau khi xử lý xong máy hoạt động ổn định, không còn báo lỗi nữa.

Nhà chỉ có mẹ tôi ở nhà. Kỹ thuật nói chuyện lịch sự, giải thích dễ hiểu nên người lớn tuổi cũng cảm thấy yên tâm khi sửa chữa.

Máy giặt rung lắc rất mạnh khi chuyển sang chế độ vắt. Sau khi kiểm tra, kỹ thuật xử lý phần giảm chấn và cân chỉnh lại máy. Hiện tại máy chạy êm hơn rất nhiều.

Máy giặt đã sửa được gần nửa năm. Đến nay vẫn sử dụng bình thường, không còn tình trạng mất nguồn hay chập chờn như trước.

✔ Báo Giá Minh Bạch

Kiểm tra thực tế và báo giá trước khi tiến hành sửa chữa.

✔ Không Thay Linh Kiện Không Cần Thiết

Chỉ đề xuất thay thế khi linh kiện thực sự hư hỏng.

✔ Kỹ Thuật Viên Tận Nơi

Hỗ trợ kiểm tra tận nhà sau 30 phút, tiết kiệm thời gian cho khách hàng.

✔ Hỗ Trợ Bảo Hành

Có chính sách hỗ trợ sau sửa chữa lên đến 2 năm tùy theo hạng mục thực hiện.

Tiếp Nhận Thông Tin

Tiếp nhận tình trạng máy giặt qua điện thoại hoặc Zalo.

Kiểm Tra Tận Nơi

Kỹ thuật viên đến tận nhà kiểm tra thực tế, xác định nguyên nhân hư hỏng và phương án xử lý phù hợp.

Báo Giá Trước Khi Sửa

Thông báo tình trạng và chi phí để khách hàng quyết định.

Bàn Giao & Bảo Hành

Kiểm tra hoạt động thực tế và hỗ trợ bảo hành sau sửa chữa.

Máy giặt bị hư có sửa được trong ngày không?

Phần lớn các lỗi phổ biến như mất nguồn, không vắt, không cấp nước, chảy nước hoặc báo lỗi đều có thể kiểm tra và xử lý ngay trong ngày.

Có kiểm tra tận nơi không?

Kỹ thuật viên hỗ trợ kiểm tra tận nơi tại Gò Vấp để xác định chính xác nguyên nhân trước khi sửa chữa.

Có báo giá trước khi sửa không?

Có. Sau khi kiểm tra thực tế, kỹ thuật viên sẽ thông báo tình trạng và chi phí dự kiến. Chỉ tiến hành sửa chữa khi khách hàng đồng ý.

Sửa xong có bảo hành không?

Tùy từng hạng mục sửa chữa hoặc linh kiện thay thế sẽ có chính sách bảo hành ( từ 6 tháng đến 2 năm ) phù hợp và được thông báo rõ ràng.